Política de Privacidade

Última actualização: Janeiro de 2025

A Online For Boost — Soluções de Marketing Digital, com sede em Sintra, Portugal (doravante "Online For Boost", "nós" ou "nossa"), está comprometida com a protecção da privacidade dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website onlineforboost.pt ou quando nos contacta para solicitar os nossos serviços.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Online For Boost — Soluções de Marketing Digital
Sintra, Portugal
Telefone: +351 910 603 092
Website: onlineforboost.pt

2. Que Dados Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços e comunicar consigo:

• Dados de identificação: nome, empresa ou marca
• Dados de contacto: número de telefone, endereço de email
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de visita (recolhidos automaticamente através de cookies — consulte a nossa Política de Cookies)
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp ou outros meios de contacto

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, orçamentos ou análises gratuitas
• Prestação dos serviços contratados (SEO Local, Google Meu Negócio, criação de sites, etc.)
• Comunicação relacionada com projectos em curso
• Envio de informações ou dicas de marketing digital, caso tenha dado o seu consentimento
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria da experiência de utilização do website (dados de navegação anonimizados)

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais (artigo 6.º do RGPD):

• Execução de contrato — quando o tratamento é necessário para prestar os serviços solicitados
• Consentimento — para envio de comunicações de marketing e utilização de cookies não essenciais
• Interesses legítimos — para responder a pedidos de informação e melhorar os nossos serviços
• Obrigação legal — quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos partilhá-los apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços (ex: Google Analytics, ferramentas de gestão), sempre sob acordos de confidencialidade e conformidade com o RGPD
• Com entidades públicas ou autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos os subcontratantes utilizados estão em conformidade com o RGPD e fornecem garantias adequadas de protecção de dados.

6. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, asseguramos que as transferências são realizadas com as garantias adequadas, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Prazo de Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:

• Dados de clientes activos: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o seu término (obrigações fiscais e legais)
• Dados de contacto/pedidos de orçamento não convertidos: 12 meses
• Dados de navegação (cookies): conforme definido na Política de Cookies

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que tratamos
• Direito de rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") — solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos no RGPD
• Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades
• Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efectuado até então

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do WhatsApp +351 910 603 092. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Direito de Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt

10. Segurança dos Dados

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com o artigo 32.º do RGPD.

11. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada através do nosso website. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a protecção dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Online For Boost — Soluções de Marketing Digital
WhatsApp: +351 910 603 092
Website: onlineforboost.pt